Non-Personalised Returns



Gerne erstatten wir Ihre Waren nach den folgenden Kriterien; Leider bieten wir derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe erhalten möchten, muss eine neue Bestellung online aufgegeben werden.

Return via your preferred method. We recommend that you choose a tracked service. Please keep the receipt as proof of postage. You will be responsible for the cost of postage for the return.

  1. Sobald Sie Ihre Ware erhalten haben, muss das Rücksendeformular innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ausgefüllt werden.

  2. Die Ware muss vollständig und unbeschädigt mit der Originalverpackung sein.

or

  1. Wenn dein Artikel fehlerhaft ist, können wir unabhängig von deinem Standort eine Rücksendung ermöglichen, wenn dies erforderlich ist. Damit wir dir bestmöglich helfen können, kontaktiere uns bitte zuerst bezüglich beschädigter oder fehlerhafter Artikel.


Wenn deine Rücksendung die oben genannten Kriterien erfüllt hast, besteht der nächste Schritt darin, das Formular auf dieser Seite zu verwenden, um eine RAN anzufordern und den Rücksendeprozess einzuleiten. Danach wird eine automatische E-Mail an dich gesendet, die du darüber informiert wirst, was als nächstes zu tun ist. Ausführliche Informationen zu Rückerstattungen und/oder Umtausch findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Wenn du deine Ware umtauschen oder zurückgeben möchtest, fülle bitte das Formular aus, um eine gültige Retourenautorisierungsnummer (RAN) zu erhalten.

Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Rücksendungen werden ohne eine gültige RAN-Nummer (Returns Authorization Number) nicht akzeptiert.

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Per Klick auf Request RAN auf dieser Seite, erklären Sie sich mit unseren Terms & Conditions einverstanden.


Retour Adresse

Here is the returns address for all orders

Internet Fusion BV,
Unit 3,
Dirk Hartogweg 14,
Venlo,
5928 LV,
Netherlands,
NL